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Instrucciones de devolución - Base de conocimiento / Tienda en línea - PURE SUPPORT

Instrucciones de devolución

Lista de autores

Devolución autorizada* dentro del derecho de devolución de 30 días o en garantía:

  1. Asegúrese de que su devolución está en perfectas condiciones y, a ser posible, en su embalaje original.
  2. Imprima este documento (descarga PDF arriba a la derecha)
  3. Rellene la información lo mejor que pueda y coloque esta carta de porte en la caja exterior.
  4. Empaquete los productos a devolver de forma segura para su transporte.
  5. Cree una etiqueta de devolución gratuita a través de uno de los siguientes socios de envío:
    • Devoluciones desde España: SEUR
    • Devoluciones desde cualquier lugar de Europa: GLS
  6. Pegue la etiqueta de devolución en el exterior de la caja.
  7. Lleve la devolución al transportista correspondiente y pídale que confirme la aceptación.

 

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Le agradeceríamos que nos indicara el motivo de su devolución:

*Las devoluciones no autorizadas se devolverán a la dirección del remitente y se cargarán los gastos ocasionados.