Benvenuti nel nostro centro di assistenza Pure!

Ci sono 3 modi per ottenere risposte alle vostre domande sul prodotto o sul negozio online

1. Potete cercare nel nostro database di oltre 1.000 articoli una risposta al vostro problema. Potete scaricare una delle nostre guide per l'utente cercando il nome del prodotto e andando alla scheda “FILE” nella pagina dei risultati per vedere tutte le guide per l'utente scaricabili.

2. È possibile creare un ticket con noi facendo clic sul seguente Link.

3. È possibile contattarci telefonicamente per domande specifiche di carattere tecnico/prodotto che non possono essere risolte con la documentazione disponibile. In caso di domande relative alla consegna, allo stato dell'ordine o al webshop in generale , si prega di aprire un ticket qui.

Il nostro supporto telefonico è a vostra disposizione tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 18.00 CET.

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