Overslaan naar hoofdinhoud

Hoe vind ik een handleiding voor mijn product? - Kennisbank / Zo gebruik je het Helpcentrum - PURE SUPPORT

Hoe vind ik een handleiding voor mijn product?

Lijst van auteurs
  • Customer Support

Ben je op zoek naar een gebruikershandleiding voor een specifiek product?

Pure heeft voor haar producten zowel gemakkelijk te begrijpen Quick Start Guides als volledig uitgewerkte gebruikershandleidingen ontwikkeld. De beste manier om uw handleiding te vinden is door

de productnaam in te typen in de zoekbalk van dit helpcentrum, bijvoorbeeld “Classic H4” of “Moment Charge”. Je krijgt dan een resultatenpagina met veel artikelen die gerelateerd zijn aan jouw zoekopdracht.

Op het tabblad “FILES” vind je alle downloadbare documenten en dus ook de gebruikershandleidingen.

  1. Typ het product dat u zoekt in de zoekbalk - u krijgt een suggestie van resultaten.

  1. Zodra u op “RETURN” drukt, wordt de zoekopdracht uitgevoerd en vindt u resultaten in drie categorieën (FAQ's, Bestanden en Uw tickets). In het tabblad “Bestanden” vind je al het downloadbare hulpmateriaal voor degenen onder jullie die zelf willen graven. In de FAQs resultatenbalk hebben we geprobeerd de belangrijkste vragen direct te beantwoorden met een kort artikel (met de bedoeling dat je niet de hele gebruikershandleiding hoeft door te nemen).

Een andere manier om een gebruikershandleiding te vinden is door naar onze downloadsectie te gaan en de beschikbare lijst te bekijken. Klik hier om naar onze downloadsectie te gaan.