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Istruzioni per la restituzione - Knowledgebase / Negozio online - PURE SUPPORT

Istruzioni per la restituzione

Elenco degli autori

Restituzione autorizzata* entro i 30 giorni di diritto di recesso o in garanzia:

  1. Assicurarsi che il reso sia in perfette condizioni e possibilmente nella confezione originale.
  2. Stampare questo documento (download PDF in alto a destra)
  3. Compilate le informazioni nel miglior modo possibile e inserite la lettera di vettura nella scatola esterna.
  4. Imballate i prodotti da restituire in modo sicuro per il trasporto.
  5. Creare un'etichetta di restituzione gratuita tramite uno dei seguenti partner di spedizione:
    • Restituzione dall'Italia: Posta
    • Restituzione in tutta Europa: GLS
  6. Attaccate l'etichetta di restituzione all'esterno della scatola.
  7. Portate il vostro reso al rispettivo partner di spedizione e fatevi confermare l'accettazione.

 

Quale opzione preferite?

Vi saremmo molto grati se poteste comunicarci il motivo per cui state restituendo il vostro ordine:

*Le restituzioni non autorizzate saranno rispedite all'indirizzo del mittente e saranno addebitate le spese sostenute.