Questo errore si verifica normalmente quando il driver scaricato non riesce ad estrarre correttamente dal pacchetto firmware Highway - con il risultato che Windows non è in grado di individuare il driver e di identificare Highway quando si avvia il Found New Hardware Wizard.

Scaricate uno strumento di compressione come WinRAR (http://www.rarlab.com/) ed estraete il contenuto del pacchetto del firmware Highway scaricato in una cartella a vostra scelta. Potete farlo cliccando con il tasto destro del mouse sul pacchetto e scegliendo l'opzione 'Extract To...'.

Una volta estratto, eseguire il download del firmware di Pure Highway come di consueto e quando Windows richiede il driver, dirigere manualmente la procedura guidata Windows Found New Hardware Wizard nella cartella in cui è stato estratto il contenuto del pacchetto Highway. Windows troverà il driver corretto e sarà ora in grado di identificare correttamente la radio Highway. Ora dovreste essere in grado di continuare il processo di aggiornamento.