Witamy w naszym centrum wsparcia Pure!
Istnieją 3 sposoby uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące produktu lub sklepu internetowego
- Możesz przeszukać naszą bazę danych zawierającą ponad 1000 artykułów, aby znaleźć odpowiedź na swój problem. Możesz pobrać jedną z naszych instrukcji obsługi, wyszukując nazwę produktu i przechodząc do zakładki „FILE” na stronie wyników, aby zobaczyć wszystkie instrukcje obsługi do pobrania.
- Możesz utworzyć u nas zgłoszenie, klikając poniższy LINK.
- Możesz skontaktować się z nami telefonicznie w przypadku konkretnych pytań technicznych / związanych z produktem, których nie można rozwiązać za pomocą dostępnej dokumentacji. W przypadku pytań dotyczących dostawy, statusu zamówienia lub ogólnie sklepu internetowego prosimy o otwarcie zgłoszenia tutaj.
- Nasze wsparcie telefoniczne jest dostępne codziennie, od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 18:00 czasu środkowoeuropejskiego. Twój zespół obsługi klienta.Telefon (tylko w przypadku zapytań technicznych)(Mogą obowiązywać opłaty)
- Niemcy(+49) 800 0001708
- Francja(+33) 1828 81507
- Wielka Brytania i wszystkie inne kraje(+44) 1923 381030